Titre professionnel inscrit au RNCP niveau II 
Responsable commercial et marketing (ICSV)

Public et conditions d'accès

Prérequis :
- Être titulaire de la Licence L3 DEG* mention gestion
d’entreprise, commerce et développement international ou
d’une licence délivrée par un organisme d’enseignement
supérieur.
- Être titulaire d’un Bac+3 + expérience commerciale.

Admission sur entretien après une sélection sur dossier.

Compétences visées

Les compétences attestées par cette certification professionnelle relèvent de quatre fonctions :

Fonction de management de forces de ventes
- Connaissance des principes de management d’équipes commerciales,
- Maîtrise des techniques d’animation et de communication,
- Maîtrise des outils de gestion des ressources humaines.

Fonction mercatique incluant les fonctions du marketing
- Connaissance des principes de la mercatique et de sa plus-value par rapport au marketing traditionnel,
- Maîtrise des techniques de marketing (études de marché, analyse des environnements, veille stratégique, diagnostic des perceptions et des besoins de services ou de produit),
- Maîtrise du projet de mix mercatique et des outils de suivi et d’évaluation,
- Maîtrise des outils de suivi et d’analyse des produits, services et marchés en lien avec l’évolution des environnements économiques et sociaux.

Fonction de communication commerciale
- Connaissance des principes de communication commerciale et de promotion de services ou de produits,
- Connaissance des réseaux de distribution,
- Maîtrise des techniques de montage d’évènements ou de campagne promotionnelle liée à un projet commercial.

Fonction comptable et financière
- Connaissance des indicateurs et paramètres comptables et financiers,
- Maîtrise des techniques d’analyse et de contrôle financier de plan de mercatique et d’opération commerciales,
- Maîtrise des techniques d’audit commercial et mercatique,
- Maîtrise des outils de gestion d’unité commerciale ou de production.

Perspectives professionnelles

- Directeur des ventes, commercial, marketing, 
- Chef d’une gamme de produits, 
- Ingénieur d’affaires, 
- Agent commercial, 
- Créateur d’entreprise



Secrétariat
Tel : 03 26 36 80 00
mèl : information@cnam-champagne-ardenne.fr

CPF
Formation éligible au CPF
Code CPF - Tout public : 8235
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